6. září 2022 jsem obdržel dotaz od zákazníka, který řekl, že chce horní jeřáb.
Po obdržení dotazu zákazníka jsem rychle kontaktoval zákazníka, abych potvrdil parametry produktu, který potřeboval. Pak zákazník potvrdil, že je požadovánoBridge Cranemá zvedací kapacitu 5T, výšku zvedání 40 metrů a rozpětí 40 metrů. Zákazník navíc uvedl, že dokáže vyrábět hlavní nosník sám. A doufal, že můžeme poskytnout všechny produkty kromě hlavního nosníku.
Po pochopení potřeb zákazníků jsme se zeptali scénáře využití zákazníka. Protože výška je vyšší než u běžných okolností, máme pocit, že scénáře využití zákazníků jsou relativně zvláštní. Později bylo potvrzeno, že jej zákazník chtěl použít v dolech, nikoli v jejich továrně.
Poté, co jsme znali scénář a účel využití zákazníka, jsme poslali zákazníkovi vhodný plán a nabídku. Zákazník odpověděl, že po přečtení naší nabídky odpoví.
O dva dny později jsem poslal zákazníkovi zprávu, která se zeptala, zda zákazník viděl naši nabídku. A zeptal se ho, jestli má nějaké dotazy týkající se naší nabídky a plánu. Pokud existuje nějaký problém, můžete mi to kdykoli říct a my ho můžeme okamžitě vyřešit. Zákazník uvedl, že viděli naši nabídku a je v jejich rozpočtu. Byli tedy připraveni začít nakupovat, pošlete mu informace o našich bankovních informacích, aby nám zákazník mohl zaplatit.
A zákazník nás požádal, abychom změnili množství produktu na PI. Chtěl pět setůJeřábné soupravymísto pouze jednoho. Podle žádosti zákazníka jsme poslali odpovídající nabídku produktu a PI s našimi bankovními údaji. Následující den nám zákaznický servis zaplatil předběžnou platbu a poté jsme zahájili výrobu jeřábu.
